Assistenzdienst Berlin

Wir versorgen als zugelassener Pflege- und Assistenzdienst nach SGB IX, XI und XII Menschen mit Unterstützungsbedarf in Berlin und Brandenburg.

Persönliche Assistenz umfasst alle Lebensbereiche.

Pflege und Haushalt

Körperpflege, Einkaufen, Kochen, Reinigen und einfach da sein, wenn jemand gebraucht wird.

Freizeit und Urlaub

Ins Café oder Kino, zu Freund*innen oder zu einem Verein, wir begleiten zu allen Aktivitäten außer Haus.

Bildung und Arbeit

Wir unterstützen in der Schule sowie bei Ausbildung oder Studium und später bei der Arbeit.

Assistenzkräfte

Selbstbestimmung für dich, faire Bezahlung fürs Team.

Personalauswahl

Du entscheidest, wer dich regelmäßig versorgt. Passende Bewerber*innen lernst du erst kennen, bevor wir sie einstellen.

Dienstplanung und Tagesablauf

Du kannst den Dienstplan vorschlagen und entscheiden, was wann passiert. Wir achten dann auf die Einhaltung des Arbeitszeitgesetzes.

Vergütung

Wir haben uns zu einer Bezahlung auf wenigstens Tarifdurchschnitt verpflichtet. Das bedeutet: Die Gehälter steigen, wenn Tarife steigen.

Unsere Gehälter in Berlin

Gehalt
Einstieg
Jahr 2-3
Jahr 4-6
ab Jahr 7
bei 20h
1.644,30€
bei 30h
bei 40h
+ Sonn- (33%) Feiertags- (40%) und Nachtzuschlag (26%)
Stand Januar 2026 – nächste Erhöhung 2027 erwartet

Wir sorgen dafür, dass dein Bedarf gedeckt wird.

Von der Antragstellung bis zur Umsetzung sind wir an deiner Seite und unterstützen dich mit unserem erfahrenen Team bei der Bewilligung deiner Leistungen.

Erstgespräch

Im Erstgespräch möchten wir deine Vorstellungen und Wünsche kennenlernen und gemeinsam herausfinden, ob wir der passende Partner für deine individuelle Unterstützung sind.

Termin vor Ort

Im zweiten Schritt wird ein Termin vor Ort vereinbart, bei dem unsere Dienstleitungen den genauen Ablauf vorstellen und sich ein Bild von der Lebenswelt machen.

Beantragung

Bei Wechsel oder Neubeantragung kann dich unser Leistungsteam gerne unterstützen. Wir begleiten dich Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess und beantworten deine Fragen.

Start bei Assistenz.de

Du kannst gerne schon Mitarbeiter*innen mitbringen. Wir kümmern uns um die Bewerbungen für offene Stellen. Die Entscheidung, wer eingestellt wird, liegt bei dir.

Unsere Dienstleitungen.

Das sind unsere Dienstleitungen, die unsere Assistenzdienste verantworten.

Alice Dobroczewski

Dienstleitung Berlin

Founé Seck

Dienstleitung Berlin

Erfahrungen von

Antonia

bei Assistenz.de seit 2018

Moin, moin, mein Name lautet Antonia und von Geburt an verlief mein Leben anders als bei vielen anderen Kindern. Durch eine seltene Erkrankung bin ich körperlich so eingeschränkt, dass ich auf einen Rollstuhl und stetig fremde Hilfe angewiesen bin. Ich möchte euch erzählen, wie die Persönliche Assistenz mein Leben verändert und geprägt hat.

Als ich meine erste Wohnung bezog, machte ich meine ersten Erfahrungen mit den hiesigen Pflegediensten und merkte schnell, dass ich mir mein Leben so nicht vorgestellt habe. Feste Zeiten, um etwas trinken zu können oder auf die Toilette zu gehen – egal ob ich zu dem Zeitpunkt musste oder wollte. Und in der Zeit zwischen den geplanten Einsätzen? Pech gehabt!

Ich informierte mich und stieß auf die Persönliche Assistenz. Selbst ausgewählte Menschen, die mich über den Tag begleiten und mich unterstützen, wann und wie ich es möchte – das hörte sich perfekt an. Die erste Firma, mit der ich den Versuch startete, hielt von Selbstbestimmung nicht sonderlich viel und nach ein paar Jahren voller Frust und Unverständnis fand ich übers Internet Assistenz.de. Eine junge Firma, wo Selbstbestimmung groß geschrieben wird und die mich auch bei den Behörden unterstützt.

Einige Jahre sind seitdem vergangen. Assistenz.de nimmt mich ernst und versucht alles den Wünschen entsprechend umzusetzen, selbst wenn es zuerst unmöglich erscheint. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Vertrauen, Verständnis und Augenhöhe.

Und wie hat die Arbeit mit meinen Assistenten mein Leben verändert? Ich habe etwas sehr Wertvolles erhalten: Freiheit! Ich bestimme nun selbst über mein Leben und lasse nicht zu, dass andere meinen Alltag gestalten. Diese Freiheit würde ich für nichts in der Welt eintauschen. Natürlich läuft nicht immer alles rosig, denn ich treffe auf die unterschiedlichsten Menschen, die mich begleiten. Nicht immer endet eine Zusammenarbeit positiv, jedoch habe ich die Gewissheit, dass die Firma hinter mir steht, auch Assistenten, die mich seit vielen Jahren begleiten und gefühlt alles mit mir schultern. Das gibt mir Sicherheit.

Also, wenn du auf der Suche bist dein Leben selbstbestimmt zu führen, dann bist du hier genau richtig! Für mich war die Entscheidung mit assistenz.de zusammen zu arbeiten, einer der besten, die ich für mein Leben treffen konnte.

Antonia

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